CONSIDÉRATIONS IMPORTANTES
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS DE VENTE SUIVANTES ET L'AVIS JURIDIQUE AVANT DE PASSER UNE COMMANDE SUR CE SITE WEB
Ces conditions de vente s'appliquent lors de la commande de l'un des produits sur ce site Web et constituent le contrat entre vous (UTILISATEUR) et nous (PROPRIÉTAIRE) en relation avec votre commande.
En commandant un produit sur ce site Web, vous acceptez pleinement ces conditions de vente. Nous vous demandons de cocher la case confirmant votre acceptation. Si vous n'acceptez pas ces conditions de vente, vous ne devez pas passer de commande.
Le PROPRIÉTAIRE peut modifier, empêcher ou suspendre l'accès au site Web en tout ou en partie, avec ou sans préavis et sans encourir aucune responsabilité envers les UTILISATEURS.
Le PROPRIÉTAIRE peut refuser à l'UTILISATEUR l'accès au site Web à tout moment et sans préavis, s'il est estimé qu'il en fait une utilisation inappropriée ou enfreint l'une des clauses des présentes conditions.
LE TITULAIRE fera tout son possible pour que les informations transmises via le site Web soient correctes et complètes. Cependant, il ne garantit pas que le Contenu qui apparaît sur son site Web est correct et exempt d'erreurs, ni que le contenu ou le serveur qui les met à disposition de ses utilisateurs est exempt de virus informatiques, de codes malveillants ou d'autres composants pouvant être nuisibles. . Le HOLDER recommande que tous les internautes aient installé un logiciel antivirus mis à jour.
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique nécessaire pour vous inscrire.
SUPPORT
La loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique en Espagne (LSSICE), qui est en vigueur depuis 2002, nous est adressée (PROPRIÉTAIRE), et nous oblige à respecter une série de exigences particulières. Ce site Web www.turrau.com est la propriété du HOLDER.
- Nom de l'entreprise: Jorge Miguel Turrau Orduña (ci-après le propriétaire)
- NIF: 17156217B
- Siège social: Paseo Constitución 29, 1ºB, 50001 Zaragoza
- Population: Zaragoza
- Pays: Espagne
- E-mail: info@turrau.com
- Téléphone: +34 600 54 45 10
- Site Web: www.turrau.com
INSCRIPTION
Lorsque vous passez une commande pour la première fois sur notre site Web, vous devez remplir différentes sections qui apparaissent dans le registre des utilisateurs. Nous ne vous demanderons ces informations que la première fois que vous passez une commande ou la première fois que vous vous inscrivez.
Nous vous fournissons ou vous demandons d'utiliser des identifications et des mots de passe par lesquels vous pouvez accéder au site Web. Vous serez responsable de conserver ces données dans un endroit sûr et confidentiel.
Si vous soupçonnez qu'une utilisation non autorisée de vos données d'accès a pu être faite ou qu'une personne non autorisée peut l'avoir eue, vous devez nous contacter immédiatement. Dans ce cas, nous pouvons suspendre votre accès au site Web sans encourir aucune responsabilité.
Vous garantissez que les informations que vous fournissez lors de votre inscription sur le site Web ne sont pas trompeuses et qu'elles sont correctes à tous égards. Pour toute modification que vous souhaitez apporter, vous pouvez contacter le service client.
COMMANDES
L'achat sur notre site Web est très simple. Il vous suffit d'ajouter le produit au panier en cliquant sur le bouton Ajouter au panier.
Une fois que vous avez ajouté des produits au panier et avant de soumettre la commande, vous aurez la possibilité de vérifier votre sélection, de confirmer le prix total et de corriger les données.
Lors de la passation de votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de réception, qui comprendra le numéro de commande et la description des produits que vous avez demandés. Gardez à l'esprit que ce message est un accusé de réception de la commande et non une acceptation de celle-ci.
Une commande n'est définitive qu'après acceptation par le TITULAIRE. Nous vous enverrons un e-mail d'acceptation de commande. L'UTILISATEUR est conscient que lors de la passation d'une commande via ce site, cela entraîne une obligation de paiement. "Commande avec obligation de paiement". Si vous ne comprenez pas cette section, veuillez contacter notre service client.
En passant cette commande, vous confirmez que vous avez l'âge minimum requis pour pouvoir effectuer des achats.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également passer vos commandes par téléphone: 600544510
Clarifications:
A-Dans le cas où, après une période d'inactivité prolongée, il y aurait un échec de votre connexion au site Web, il est possible que la sélection de produits que vous avez faite soit perdue, auquel cas vous devez entrer votre sélection de nouveau. Vous devez garder à l'esprit que les articles qui se trouvent dans votre panier ou sur votre liste de souhaits ne sont pas réservés et peuvent être achetés par d'autres clients.
B-Bien que les produits proposés à la vente sur le site Web correspondent toujours à leur description, il est possible que, en raison de variations à la fois dans les processus de fabrication et dans les propriétés de l'écran d'ordinateur utilisé pour accéder au site Web , il existe des différences mineures entre les couleurs et les dessins des produits qui apparaissent sur le site Web et ceux des produits que vous recevez.
C-Toutes vos commandes seront soumises à l'acceptation du TITULAIRE, qui pourra choisir de les accepter ou non, sans assumer aucune responsabilité. Voici quelques cas dans lesquels nous pouvons ne pas accepter votre commande:
- Lorsque les produits apparaissent sur le Web mais ne sont pas disponibles, ou s'ils se sont vu attribuer un prix ou une description incorrecte;
- Si nous n'obtenons pas d'autorisation de paiement pour votre commande.
- Lors de la commande de grandes quantités d'un seul produit.
PRIX
Les prix des produits sur le site Web correspondent uniquement au prix des produits eux-mêmes, TVA comprise.
LE PROPRIÉTAIRE fera tout son possible pour que les informations sur le site Web relatives aux prix soient correctes. Cependant, il est parfois possible qu'une erreur se produise et qu'un produit apparaisse avec le mauvais prix.
Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous demander si vous souhaitez procéder à la commande selon le prix correct ou annuler votre commande et vous informer de l'annulation. Le TITULAIRE ne sera pas obligé de fournir des Produits à un prix incorrect.
LE PROPRIÉTAIRE peut modifier les prix des produits qui apparaissent sur le site Web à tout moment sans préavis, mais ces modifications ne seront pas applicables aux produits pour lesquels une confirmation d'expédition a été envoyée.
Le TITULAIRE se réserve le droit d'admission et d'annulation de toute commande, pouvant restituer le montant payé par le client et étant exempt de toute autre obligation.
Le coût total de votre commande sera le prix d'achat des Produits majoré des frais d'expédition correspondants.
EXPÉDITION
Si l'expédition de la commande ne laisse pas le temps de la livrer dans le délai prévu pour des raisons de production, l'entreprise se réserve le droit de pouvoir l'envoyer lorsqu'il y aura plus de production disponible.
Zone de livraison: Pour le moment, nous livrons en Espagne et aux États-Unis.
Délais de livraison: votre commande sera livrée, en fonction de la destination en:
- Espagne: entre 24 et 48 heures (sauf les jours fériés) une fois que vous avez reçu l'e-mail de confirmation.
- États-Unis: 14 jours ouvrables
Mode de livraison: tous les produits sont expédiés dans des boîtes avec le livreur UPS
Frais de livraison:
- Espagne: 10€
- États-Unis: 25$
FACTURATION
La facture de commande peut être téléchargée ou imprimée à partir de la section d'accès à mon compte du site Web. Consultez selon le type de boutique en ligne configuré.
MODES DE PAIEMENT (Révision)
Les produits et services seront payés à l'avance via:
Carte de crédit ou de débit: Visa, MasterCard.
Visa et Master Card ont développé un système pour effectuer des paiements en toute sécurité sur Internet. Le système de point de vente Secure Electronic Commerce est basé sur l'entité de la carte qui vous identifie en tant que titulaire de la carte avant d'autoriser le paiement en ligne.
Une fois que vous aurez sélectionné le produit à acheter et saisi le numéro de carte, une fenêtre de votre Entité s'ouvrira et elle vous demandera votre identification: le numéro de votre carte, la date d'expiration et votre mot de passe.
Cette fenêtre est hors de notre contrôle et votre Entité est responsable de tout incident pouvant survenir avec elle. Vous devez contacter votre entité en cas d'incident. Les données de votre carte et votre mot de passe sont protégés par ce système de sécurité dès son introduction.
Une fois l'identification terminée, l'Entité nous informera si l'achat que vous avez effectué est satisfaisant ou non.
POLITIQUE DE RETOUR ET DROIT DE RETRAIT
A. Droit de rétractation et retours
Nous voulons que vous soyez totalement satisfait à chaque fois que vous magasinez dans notre magasin. Dans tous les cas, nous comprenons que parfois vous souhaiterez peut-être annuler une commande pour retourner un article. Conformément à la loi 3/2014 du 27 mars, vous avez le droit de résilier ce contrat à partir du moment de l'achat jusqu'aux 14 premiers jours calendaires après réception d'une commande, sans aucune justification.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter du contrat via notre e-mail wired@wired2u.com ou via une lettre envoyée à notre adresse postale: Plaza Roma nº1 planta 1 Of 10 - 50010 Zaragoza, en indiquant votre numéro de commande, et la référence du articles à retourner.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.
B. Conditions de retour
Tous les articles doivent être retournés en parfait état, sans avoir été modifiés ni personnalisés, dans leur emballage d'origine en parfait état et protégés afin qu'ils ne soient pas reçus avec des scellés ou des bandes adhésives de transport.
Les frais de transport engagés pour le retour seront à votre charge.
Une fois que nous aurons reçu votre notification de rétractation et les articles, nous vous rembourserons le paiement reçu (hors frais de transport), en utilisant le même moyen de paiement utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément prévu le contraire.
C. Exceptions au droit de rétractation
Ce droit ne s'appliquera pas aux articles fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés, ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent être retournés ou peuvent se détériorer ou expirer rapidement.
D. Produits endommagés ou défectueux
Si l'article est arrivé endommagé ou défectueux, ou si nous vous avons envoyé un article par erreur, veuillez contacter notre service clientèle.
Dans ces cas, vous ne serez pas responsable des frais de retour. Nous vous rembourserons également les frais d'expédition d'origine si vous retournez tous les produits inclus dans la commande.
Si vous ne nous retournez qu'une partie de la commande ou si vous demandez un produit de remplacement ou de remplacement, nous ne vous rembourserons pas les frais d'expédition d'origine.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
A-Le TITULAIRE ne sera pas responsable (y compris, sans s'y limiter, d'une conduite négligente ou d'une violation d'une obligation légale), ou de toute autre manière pouvant découler des présentes conditions de vente pour tout:
- 1.- Pertes économiques (y compris, sans limitation, perte de revenu, perte de données, perte d'avantages réels ou anticipés, perte de contrats, perte d'opportunité, perte d'activité ou perte d'économies anticipées);
- 2.- Perte de bonne volonté ou de réputation; ou
- 3.- Les pertes ou dommages indirects ou consécutifs que vous pourriez subir du fait de ces Conditions ou en relation avec celles-ci.
B- Le PROPRIÉTAIRE n'est pas responsable du contenu des autres pages Web liées à ce site. Les risques dérivés de la consultation de ces pages correspondent exclusivement au client qui doit respecter les conditions générales d'utilisation de celles-ci. Les prix, les caractéristiques et la disponibilité des produits commercialisés par le PROPRIÉTAIRE peuvent varier sans préavis.
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